Il vous reste du crédit sur votre carte cashless après le festival ?
Vous avez jusqu'au 10 août 2023 - 23h59 pour demander votre remboursement.
Vous ne pourrez pas utiliser le crédit restant en 2024 !
Cliquez sur le lien ci-dessous pour procéder à la demande de remboursement.
Bon à savoir : vous pouvez faire don à l'association des crédits non utilisés pour soutenir le développement du festival.
Etape 1 : créez votre compte Cashless
> Munissez vous de votre carte cashless - indiquez le numéro de votre carte lors de la création du compte
Etape 2 : confirmer votre compte en cliquant sur le lien envoyé par email
Etape 3 : sur votre espace cashless, enregistrez votre carte bleue
Une autorisation d'un montant de 0€ ou 1€ peut vous être demandé, mais ne sera pas débité.
Validez l'aurtorisation demandée par votre banque.
Etape 4 : la demande de remboursement est effectuée
Le remboursement sera effectué quelques jours après le 10 août 2023 (fin de la période de remboursement ) sur la carte bancaire que vous avez enregistrée.
Vous rencontrez un problème avec le cashless ? Vous avez des questions ?
Contactez > cashless@billetweb.fr , le service support de notre système cashless.